闲鱼虚拟货币被骗_币圈问答_鼎鸿网

闲鱼虚拟货币被骗

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合久必分,分久必合。新一轮公域和私域之争,结果已经显而易见。


闲鱼在钱币收藏圈占据半壁江山,可能是这个圈子近十年最大的意外。

意外来自两个方面,一方面,闲鱼源源不断地给钱币圈带来外围流量,小众钱币收藏进一步破圈;另一方面,作为公域平台的闲鱼,正在不断重构钱币圈的文化,钱币收藏的属性在下降,取而代之的是商品属性。


01 闲鱼没有温度

“300”

王涛的闲鱼刚刚收到买家的信息,孤零零的三个阿拉伯数字十分突兀,不带任何寒暄,简洁的令他作呕。

“连一句‘你好’都不会说,老子是缺300块钱的人吗?”王涛显然有些生气,直接删除了这条信息。用他的话说,这枚雍正虽然品相一般,300也是行情价,但自己做的是古玩生意,不喜欢和这种没有温度的人做交流。

饱受闲鱼网友“温度问题”困扰的人不在少数,杨老板就是其中之一。

“上来只发数字的全部不回,乱砍价的一律拉黑!”关于如何“对付”这类不讨喜的客户,杨老板的做法更为直接。

不过,虽然手段已经足够强硬,但他还是得不时面对这类客户。

“数年前,园地还是古钱币交流的主阵地。那时候,往上面发一枚不错的钱币,很快就能收到私信。”杨老板回忆道,“‘兄好,请个价。’这是标准寒暄,再不济,也会问上一句‘老板,问问价’。何曾想到,玩钱币的已经到了如此田地。”

在王涛看来,与那些只会发数字的“机器人”一样,一上来就谈感情的人也十分令人不舒服。

“前两个月卖了几枚钱币给一位网友,交流时一口一个兄弟,就是迟迟不付钱,不是老板拖延工资,就是其他各种理由。”

他回忆,几枚钱币足足等了1个多月才交割,又好不容易等到半个月后系统自动收货钱到账,那哥们又出现了,不是打听成本价,就是质疑价格要得高。

“这种所谓的‘兄弟’太冰冷了,太奇葩。”王涛忍不住吐槽。

闲鱼没有温度,正在困扰越来越多的圈内人。


02 被支付和大数据裹挟

实际上,闲鱼没有人情味,是由其平台特性决定的。

作为业内一等一的二手物品交易平台,闲鱼堪称二手界的淘宝。每天,大量二手物品由卖家上传至闲鱼,海量的物品又吸引十分可观的二手物品淘宝客进入闲鱼淘宝,闲鱼生态由此蓬勃发展。上文中的王涛和杨老板,正是上传物品卖家大军中的一份子,而他们口中冰冷的买家,则是无数淘宝客当中的一员。

不同于园地这种基本只服务于钱币收藏爱好者的垂类平台,闲鱼属于全品类平台,各品类所对应的商家和买家组合在一起,构建起闲鱼庞大的流量池。大流量源自全品类,注定闲鱼是一个公域平台。这里的公域平台,可以通俗地理解为钱币品类的流量会流向其他各品类,其他各品类的流量也可能流向钱币品类。

公域素来与私域“不共戴天”,闲鱼也必定会无限简化买家与卖家间的沟通过程,并放大卖家与买家间成功交易这一结果。也就是说,闲鱼希望买卖双方三言两语就能达成交易,而不是卖家与买家聊得十分愉快,私自加上微信,最终造成流量和交易双双流失。

我在闲鱼卖钱币,你却和我谈感情

这是闲鱼的产品逻辑,也是淘系产品一以贯之的商业逻辑。

但是,即使槽点满满,但不可否认的是,钱币收藏圈的基础设施从未像今天这样齐全,这一点,阿里系“居功甚伟”。也正因如此,王涛和杨老板这样的卖家哪怕再看不起某些“无温度”的买家,也依旧对闲鱼“不离不弃”。

所谓基础设施,是涉及钱币发布、沟通、支付、物流、鉴定等全流程的基础设施。2013年,移动互联网蓬勃发展,但陈旧的垂类钱币交流平台丝毫没有危机感,当时,笔者就曾预言“园地之死”,眼下的格局已经证明唐南柳的预言。

回到基础设施的话题。当你在园地发个帖子无人问津,闲鱼发个帖子获得数百、上千的曝光量轻而易举;当你在华夏、微拍堂提现提示24小时内到账,闲鱼货款一秒到账且不用手续费;当你还在往各个群里展示藏品,闲鱼大数据推送帮你找到最匹配的人群……

无论是流量、支付,还是大数据推送,闲鱼正在吊打其他各大平台。

广大钱币圈玩家也由此被闲鱼裹挟,对于闲鱼,又爱又恨。


03 私域与公域之争

电商圈有一个定律,当淘系想发展一个品类,那么其他以该品类为生的平台只有死路一条。

当然,钱币圈也不例外。

前不久,唐南柳曾写过《钱币圈资本局》,文章中将闲鱼、微拍堂系和玩物得志系比作三国杀,换个角度看,闲鱼与微拍堂系和玩物得志系的斗争,也是公域与私域之争。

2013年之前,移动互联网还未横空出世,如果想玩钱币,只要紧盯园地、华夏和钱币天堂,就能满足各类需求。

我在闲鱼卖钱币,你却和我谈感情

当时,这3个平台都是公域平台,你发的内容我能看到,他能看到,甚至天涯海角的爱好者都能看到,只要价格到位,快递能到,无论是谁都能在这样开放的环境中购入自己喜爱的钱币。

微信的出现改变了这一切。

基于微信十分便利的沟通、展示和转账功能,一些意见领袖从园地、华夏和钱币天堂转入微信并自立门户,大量微拍群如雨后春笋般出现,同样是基于微信私域逻辑的产品微拍堂应运而生。

此时,只有加上这些意见领袖的微信,你才能看到、买到他们的钱币。此时,毫无疑问私域已经压倒公域。其中最主要的逻辑在于,无论是买卖双方交流、产品展示还是转账支付,私域产品开始碾压老牌公域平台,“园地们”岌岌可危。

再到玩物得志崛起,闲鱼占领半壁江山,私域与公域之争变得又微妙起来。

正如《钱币圈资本局》和上文所说,无论是流量、支付、大数据推送还是物流,背靠阿里的闲鱼已经成为碾压级别的存在,这也是闲鱼能吃下钱币圈如此多份额的关键。

回到商业本身,一件商品,只有面对足够多的客户,才能筛选出那个愿意出最高价的买家,这样的要求,私域社群和平台只能满足部分。

合久必分,分久必合。新一轮公域和私域之争,结果已经显而易见。

我在闲鱼卖钱币,你却要和我谈感情。闲鱼没有温度,这是唯一可惜的事。


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