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“真是太方便了，以前办理社保卡需要小半年，现在只需10分钟，我就拿到了崭新的社保卡。”8月20日上午，市民朱女士来到我市工行龙首支行申办社保卡，从提交信息到新的社保卡交到了她的手中，全程只用了10分钟。

“大提速”，源于人社部门的主动对标

今年7月，宣城市人社局先后组团赴南京、苏州考察。外省市社保部门几分钟办卡的经验让我市人社部门看在眼里、记在心里。

8月以来，人社部门积极与我市各家银行沟通对接，以工商银行宣城分行为试点，通过调整系统优化流程，将人社服务专网接入银行网点，并在银行设立社保卡全业务经办窗口，实现信息采集、新制卡、即时补卡、修改密码、账号激活全业务经办，为客户提供“申请+办卡+启用”一条龙服务。前后不到7天，市人社部门成功解决了社保卡制卡进度慢、激活两头跑的问题，实现了即时可办，立等可取，“一次办好”。同时还为群众开启了社保和金融“双账户”，避免再去银行开通金融账户多跑腿的麻烦。

10分钟！社保卡办理实现“立等可取”

为了更方便广大市民办理社保卡业务，市人社局充分借助银行网点分布广的特点，推出社保卡金融网点一站式服务，为广大参保群众办理社保卡新制卡、补换卡、社保卡查询、挂失、密码重置、解挂及账户激活等业务服务。今后，参保人员社保卡的补换卡、领卡、新办卡等业务，可以仅持本人身份证到一站式服务网点办理。参保人领取社保卡后，还可直接在一站式服务网点内激活社保卡的社保账户、金融账户，立即实现药店买药、医院就医、金融业务办理等功能。

从之前的60天到现在的10分钟，社保卡一站式即时制卡服务网点的启动，让社保卡办理跑出了“宣城速度”。

目前，我市已在工商银行建成8个社保卡金融一站式服务网点，分别为工商银行宣城分行龙首支行、鳌峰支行以及郎溪支行、广德支行、宁国支行、泾县支行、绩溪支行、旌德支行的营业部。即日起，参保人员可至龙首支行、鳌峰支行办理相关业务，其余网点8月底全部投入运行。

“互联网+社保”，让百姓有更多获得感

今年以来，市人社部门不断深化“互联网+人社”工作，进一步增加社保卡的应用项目，扩大使用范围，全面打通社保卡线上线下服务渠道。截止目前，全市累计制卡221万张，覆盖全市总人口的85%以上，完成省定目标任务的102.79%。

便民设备广覆盖

在社保业务大厅、市民服务中心和乡镇（街道）、村（社区）基层服务站（所）设置社保自助服务终端736台，参保群众可自助进行参保查询、参保信息和证明打印等业务。

部门信息共分享

市人社局与公安部门实现信息共享，实时匹配参保人员公安户籍信息，减少群众办事材料，利用大数据比对筛选未参保人群，为人社事业发展提供数据支撑。

网上大厅全程办

依托安徽省政务服务网，加强网上服务平台建设，为服务对象提供人社业务“一站式”在线办理和进度跟踪、结果查询服务。

移动终端自助办

加快手机移动终端建设，不断健全“宣城人社”微信公众号、“皖事通”APP的查询和办理功能，使参保人员可实时查询参保信息、缴费记录等社保信息。实现待遇享受资格远程认证、社保卡查询和挂失等7项事项手机移动办。

来源：宣城日报社融媒体中心

朱亚萍 宣报融媒体记者 余庆

编辑：侯侯

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