文章来源:
鼎鸿网
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至2384272385@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
新京报讯(记者 秦胜南)针对中信银行停止向理想ONE贷款用户放款一事,12月11日晚,理想汽车官方回应称,理想汽车交付专家已着手为车主提供紧急解决方案。
近日理想汽车与中信银行合作的贷款业务,出现了车主无法申请到贷款而不能正常提车的情况。对此,理想汽车在官方网站对此事进行了回应,表示存在官方沟通不够及时的情况,并向客户致歉,且为消费者提供两种解决方式。
在这份回应中,针对已经支付首付的中信银行贷款车主,官方称转由理想汽车厂家自有金融渠道—江苏智行融资租赁有限公司办理放款事宜。方案与中信银行审批的原方案一致,包括月还款额、期数及是否抵押等。客户需要到交付中心签署新的融资租赁等协议,即可提车。由于江苏智行融资租赁有限公司的资本规模有限,此方案只能为已经缴纳首付款的中信银行贷款用户提供。
针对未支付首付的中信银行贷款车主,理想汽车官方称,交付专家会协助客户修改其他合作金融渠道或更改为全款购车。如果更改的金融渠道无法满足用户的需要,可以为用户办理免费的退车处理。
对于中信银行停止向理想ONE用户贷款的原因,理想汽车方面暂未作出官方回应。不过,理想汽车相关负责人表示,“目前我们的销售和交付都是正常的。”
今年11月,理想ONE 2020款车型已下线,并在12月上旬开始向全国用户交付。资料显示,目前理想汽车合作银行共有四家,分别为交通银行、中信银行、江南银行和招商银行,贷款购车均为有利息贷款。
新京报记者 秦胜南
编辑 张冰 校对 李立军